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개인정보처리방침

SPACECLOUD(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 필수 수집 항목

수집 항목수집 목적
이름상담 신청자 식별, 상담 진행
휴대폰 번호상담 연락, 서비스 안내
이메일 주소상담 결과 전달, 설계안 전송
대지 주소건축 상담 및 설계 서비스 제공
대지 면적건축 상담 및 설계 서비스 제공

2. 자동 수집 항목

서비스 이용 과정에서 아래 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

수집 항목수집 목적
접속 IP 주소 (익명화 처리)부정 이용 방지, 서비스 개선
접속 일시서비스 이용 통계
브라우저 종류, 운영체제서비스 최적화

※ 민감정보 입력 금지 안내
상담 신청 시 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 신용카드번호, 계좌번호 등 민감한 개인정보는 입력하지 마시기 바랍니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

  • 상담 서비스 제공: 건축설계공모 상담 신청 접수, 설계안 전달, 상담 진행
  • 서비스 안내: 견적 제공, 서비스 설명, 계약 체결 안내
  • 고객 관리: 본인 확인, 문의사항 처리, 민원 처리, 고지사항 전달
  • 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 서비스 품질 개선
  • 부정 이용 방지: 스팸 방지, 부정 이용 탐지

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1. 회사 내부 방침에 의한 보존

보존 항목보존 기간보존 사유
상담 신청 정보1년상담 이력 관리, 서비스 품질 개선
접속 로그3개월부정 이용 방지

2. 관련 법령에 의한 보존

보존 항목보존 기간근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록3년전자상거래법
웹사이트 방문 기록3개월통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우
  • 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위해 필요한 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자위탁 업무
Vercel Inc.웹사이트 호스팅 및 서비스 인프라 운영
Neon Inc.데이터베이스 저장 및 관리

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구
  • 동의 철회 요구

권리 행사 방법:

  • 이메일: redpenty@gmail.com
  • 전화: 051-972-0907

처리 기한: 요청 접수 후 10일 이내 처리

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 방법

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 기술적 조치:
    • 접근권한 관리
    • 비밀번호 암호화 저장 (bcrypt)
    • HTTPS(TLS) 암호화 통신
    • 입력값 검증 및 악성코드 필터링
    • 보안 헤더 적용 (CSP, HSTS 등)

제9조 (개인정보 보호책임자 및 연락처)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • 성명: 강민호
  • 직책: 대표
  • 이메일: redpenty@gmail.com
  • 전화: 051-972-0907

개인정보 침해 신고센터

  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
  • 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 / cyberbureau.police.go.kr

제10조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

  • 공고일자: 2025년 1월 1일
  • 시행일자: 2025년 1월 1일

회사 정보

  • 상호: SPACECLOUD
  • 대표자: 강민호
  • 사업자등록번호: 593-41-00975
  • 주소: 부산광역시 강서구 낙동북로 172, 2F SPACECLOUD 207호

※ 본 개인정보처리방침은 법률 자문이 아니며, 정확한 법률 검토가 필요한 경우 전문 법률가의 자문을 받으시기 바랍니다.